手机的诞生,大大提高了我们的工作效率,改变了我们的生活方式。手机短信以其操作简单价格低廉受到用户的青睐。
根据笔者团队管理的经验,在一些情况下用手机短信沟通工作和业务,远远好于面谈和电话交流。
1、批评老员工的缺点
很多时候,我们的老员工都会出现一些错误的思想和行动苗头,如果放任自流,可能会既害个人又害团队。如果面对面的批评,一来没有成为“事实”没有“证据”,二来会影响下属的情绪。发个含蓄的短信是最好的批评方式。
案例:最近其他区域经理反应,一个非常优秀的区域经理骄傲自大,常在别人面前夸夸其谈,讲过去的功劳有多大(我个人也