小餐馆，大管理
一个星期天，我和几位好友到郊外游玩。到了中午，我们路过一家餐馆，看到店外落地玻璃窗明亮通透，店内装饰布置整洁雅观，我们就走了进去。
餐馆只有一层，有七八张餐桌，另有两个包厢。我们选择了一张靠里的餐桌坐下，点了几个菜，就一边等待一边闲聊。聊着聊着，一位平日里特别仔细的好友突然问道：“这家餐馆的服务员是不是太多了？”。于是，大家把注意力转向了服务现场，细细观察。……
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