快乐的员工是最好的员工
今天的企业面对着一个社会巨变、潮流奔涌的时代,不同代的员工存异共处,人生观和世界观前所未有的多元化。随着个体权利和愿望得到越来越明确的表达,企业为个人提供的满足感与个人期望之间的距离越来越大,难以衡量的主观快乐由此成为企业家不得不正视的东西——是否能够建立容忍差异、消弭冲突、尊重个人、富有弹性、汇聚个体智慧的快乐组织,是企业面对的重要命题。
这个命题之所以非常重要,原因很简单,快乐的员工是最好的员工。他们往往工作效率更高,也能够为顾客提供更优质的产品和服务;而不快乐的员工,不仅会给企业的生产率带来负面影响,甚至会和企业对簿公堂,更为严重的是,他们还会发生自残、自杀的极端行为。
不论是在国内还是国外
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