管理一门科学，也是一门艺术，更是一门实践工作。管理工作更多地强调“理”，而不是“管”。如果一个管理者理不清工作头绪，那么他再怎么管都不见效。管理效益的好坏不是讲出来的，而是做出来。即使一个人的管理知识学得再好，如果他没有好的管理心态，管理经验、管理艺术，也
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