领导艺术:再忙也要学会倾听
问:作为一名领导者,还有哪些地方需要改进?
鲍尔默:我很忙。我的大脑时刻不停,即使听完一个人说的事情,但不能真正消化理解这些东西,人们都会认为你没有在认真倾听。有时就是这样,你忙于琐事没法倾听。这就是我大脑工作的方式,它总是在不停的接受、分析、思考、理解、反应。话说回来,如果你真想激励人干好工作,那就必须倾听他们所说,并让他们感觉到你是在倾听。所以说,我的学得适时慢下来,在这方面多做改进。这对我及周围的人都有好处。
问:一个“史蒂夫-鲍尔默”式的会议是什么样子?
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