美国调查组织ConferenceBoard的一项研究发现，近年来员工的快乐指数呈现显著的下降趋势。然而，成功企业之所以成功，是因为建立起基于价值观的企业文化，既能让员工快乐，又能带来企业的成功。
该调查组织的研究指出，只有一半的美国人对他们的工作感到满意，而在1995年时，这个数字还是60％。另外，只有14％的员工对工作感到“非常满意”，大约1/4的人说工作只是为了赚钱。
这份研究还指出，这样的结果与你赚钱的多少关系不大。年收入在5万美元以上的人快乐水平只比年收入不超过1.5万美元的人略高，年龄的影响同样也不是很大。只有一半的美国员工信任他们的领导。
价值冲突
如何解释这一现象？也许是和快速的技术变革、提高生产力的压