许多管理者抱怨，下属和自己不是一条心，而且常常给自己捣乱。为什么？
首先，下属常将好老板看成“坏老板”
下属非常容易对老板产生误解，将一个好老板看作坏老板。这体现在两个方面：
一方面，下属常过早给新老板贴上坏标签
往往新老板一到来，就会被贴上坏标签，因为下属对新老板如何对待自己十分敏感，这使他们常给新老板贴上坏标签。一些下属认为自己是前任老板的弃儿，他们觉得自己从没得到信任，或把自己的失败归咎于前任老板，这给他们的心理带来创伤。于是，当新老板到任时，这些下属就害怕受到与先前同样的对待，变得非常警觉，此时任何蛛丝马迹都会让他们产生强烈的对抗情绪。相反，上一任老板的“宠儿”们由于曾受到溺爱，缺点从没被指出过，对不好的反馈极度排斥。一旦新老板对自己稍有微词，他们就可能会认为对方挑剔或偏心。
不仅如此，这还和前任老板名誉的影响有关。在我接触的一个公司里，三年中走马灯地频频更换了一些不称职的老板，新老板已是第四个老板。团队成员不愿屡屡失望，新老板来接任时已被贴上了“死人上路”的标签。另一种情况，下属会将新老板与口碑极佳的上一任比较。在前任的光环下，新老板的形象会黯然失色，这时，在下属心目中，优秀的新老板可能已变成了“无能之辈”。
前任老板离任背景也可能是这种坏标签的诱因。前任老板的离任越突然，下属的反应就会越激烈，尤其是在某些下属已将离任老板视为导师、朋友的情况下。此时，许多下属会愤怒、悲伤、背叛或者焦虑。受这些不良情绪驱使，他们会不自觉地收集新老板的负面信息，最终产生对新老板的不良印象。
最后，新老板之前名誉也影响到下属对新老板的印象。新老板到来之前，下属就已开始利用各种渠道打探他的信息，他先前的名誉早已占据了下属的心智。新来者们一旦有一些坏名声，问题就麻烦了。卡洛斯。戈恩还没有来到日产汽车公司时，就已被称为“成本杀手”，约翰。马克一开始在瑞士信贷集团工作，就被称为“裁员切刀”。
另一方面，下属常会误解老板的行为
下属常会误解老板的行为，从而产生对老板的偏见，新老板和现任老板都会遇到这种窘境。因为下属为了保护自己，会对新老板的举动过于警惕，这使他们往往夸大新老板的一些小疏忽，他们或是认为新老板有意而为之，或是直接将疏忽升格到新老板品质的问题。当一个新老板到来时，一些下属担心自己的处境，警惕的他们会密切关注新老板的言行：包括老板的立场、与同事的往来、他在哪些人身上花费时间、他的能力表现等。此时此刻，他们对老板的言行会特别敏感。
于是，他们往往会抓住老板的一些常见疏忽，例如老板没有采纳建议或谈及项目成功时忘记表扬每个项目成员，他们或是凭借这些疏忽全盘否定老板，将其视为 “冒牌货”、“顽固者”或“笑料”等等；或是通过这些疏忽盲目揣摩新老板的意图。渐渐地，敏感的下属们陷入了这些思维框框中，而忽视了造成这些疏忽的其他原因。例如当新老板的决策对一些下属不利时，这些下属会觉得老板有意这么做，或是在暗示什么，而没有想到新老板时间和精力不足，对情况不了解等因素。而作为新老板的一方，有时，肩负变革使命的新老板急于实现他们的目标，会急躁地开展一些行动，这也会引起下属的误解。新老板往往有强烈的变革愿望，这会冲淡了他们的理智，使得他们一厢情愿地认为下属都已认识到当前问题的严重性。于是他们的变革就会变得急躁，冒进，脱离了下属的心理节奏。这样，新老板们很快就会被下属贴上“一介莽夫”的标签。
除了新老板之外，当前的老板也会被误解。虽然一些老板曾在一开始给下属留下好印象，但随着时间的推移，他的领导风格会逐渐冒犯一些下属，被看成过时之物。这是因为：一方面，的确有些曾经有效的领导风格会随时间逐渐变得不合时宜。例如，就一个咄咄逼人、富有攻击性的老板而言，在公司变革时，他是最佳人选；而当公司变革结束，驶在平稳的轨道时，他就会成为压在下属身上的大石头。另一方面，一些下属也会主观地淘汰当前老板的领导风格，他们相信当前老板的领导风格已经不符合新需要，即使事实并非如此。在太阳微系统公司的斯科特。麦克尼利身上就发生了类似的事，他曾是经济繁荣时期的有力领导者，但是当高科技泡沫破裂时，同僚立刻对他失去了信心，认为他不能带领公司走出困境，即使这种判断未必正确。
为何如此？因为老板和下属之间平日会有一些摩擦，这些摩擦给下属的内心带来一些阴影，积累到一定程度，就成为下属心中无法排解的毒素。此时，往往老板的一句话，一个行动就会让这些积累的毒素发作，让下属对老板的领导风格产生强烈的排斥心理。另一方面，许多老板曾与下属同心协力，同渡一个又一个的难关，此时，他们互相信任，互相支持。但当雨过天晴，他们之间的距离逐渐拉远，下属逐渐失去了对老板的信任和支持。于是老板那些曾振奋人心的话语开始变得刻板而不近人情；老板那些令人激动的创新思想变得似乎不切实际；老板那种强有力的领导风格变得过时。
接着，带偏见的下属会扭曲老板行为
当下属对老板产生偏见后，就会有意无意地激怒老板，扭曲他的行为，从而进一步恶化他们在下属心中的形象，带来二者之间关系的恶性循环。此时下属会通过消极不作为激怒老板。下属一旦认为老板不称职或不易相处，就不愿意向其寻求帮助，双方逐渐缺乏接触。这样以来，老板就无法了解下属的工作，更无法对之进行有效监控。此时，老板会产生一些担心，担心自己变成了局外人，更担心下属工作出现问题。于是他开始加强监控力度，问下属更多刻薄的问题，这更强化了下属先前对老板的不良印象。同样，下属一旦认为老板“苛刻”或“不公平”，就会抵制老板的批判，因为他觉得批判来自于老板的偏见，而非自己的过错。而当老板意识到自己的反馈被抵制时，就可能会提高嗓门，并强制命令，这进一步强化了自己的“苛刻”形象。
有时，下属还会通过主动挑衅激怒老板。他们会怀疑新老板与旧老板同属“一丘之貉”，还会采取一些措施试探，向新老板抱怨过去的不公平，例如工资或者晋级的不公平，让新老板解决这些。但这会让新老板感到委曲：凭什么前任的错要我来负责？即使新老板同情这些下属，他也很难完全“破乱反正”。到最后，下属没有注意他做了什么，而只是盯着他没做到的。于是，上述怀疑毫无悬念地在新老板身上又得到了证实。此时，新老板终将被激怒，将一些下属视为“麻烦或牢骚蛋”。另一方面，那些认为老板“不讲道理”的下属也可能得到“不讲道理”的回应。他们可能会故意提出老板不想提及的问题。也可能会在错误的场合或时间提出问题，或在老板没有心理准备时提一些“题外话”，以此来发泄自己的不满，向他人证明自己的看法。但老板会将这些下属视为“刺头”，采取激烈的回应。于是在这些下属心中，老板“不讲道理”的印象成为了“事实”。
最终，老板深陷僵局
在带有色眼镜的下属前，老板往往会不自觉地深陷与之的恶性关系中。面对下属的偏见和不合作。筋疲力尽的老板往往会本能地寻找可依赖的下属，同时将偏见者们划为圈外人，这就恶化了与偏见者的关系。研究显示，当人们力不从心或心烦意乱时，往往不愿思考，而只进行一些本能的判断。当新老板为那些持偏见的下属折磨得精疲力尽时，他们往往会失去理智，本能地会寻找可依赖的人。此时老板倾向于把下属分成“圈内人”或“圈外人”。老板往往会对圈外人持有偏见，而且会根据这些偏见扭曲事实，让圈外人蒙受不白之冤。例如，当圈外的下属努力工作，延长工作时间时，老板也许会认为这些下属没有能力；而当圈内下属这么做时，他们会被视为“乐于奉献”。这就恶化了老板与偏见者之间的关系。
&n