众所周知,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,而人力资源管理的核心是绩效管理。当前,许多企业为了加强管理,纷纷引进了绩效管理系统。作为绩效管理的重要组成部分,绩效考核对改进员工绩效、促进企业管理、“激活”员工具有重要作用。
然而,大家在公司最常见的一幕情景往往是:“又到财政年度的年末,除了要做会计结算工作外,公司经理和员工们又开始了一年一度的被他们称之为‘表演’的绩效评估会议。由于人事部门的催促,主管们给员工每人发送一份评估表,待他们填好后,主管就表中内容同每人谈上15分钟,然后签上名。忽的一下子,问题解决了,纸面上的工作完成了,人力资源部也很满意,每个人又都从纸上回到现实中去。”
可以说,绩效考核在中国实施已有一段时间,但真正做得好的并不多。很多好的考核体系运作一段时间后,却逃脱不了“形式主义”、走过场的“悲惨”结局。在受到员工的抵触和责难同时,对于一些人力资源部门来说,可谓是“心灵深处的伤疤”。