打破员工沉默的五种方法
一位愤怒的顾客,一道无效的工序,或者一个棘手的项目,当你面对这些困境时,需要员工的坦诚。对于这些问题,他们很有经验。聪明的领导者知道员工是新创意的源泉,也是抵御损失的第一道直至最后一道防线。
对于许多工薪阶层的员工来说,不管怎样,立即给出批评性反馈看起来更有风险,他们不倾向于打破现状。祸从口出,在经济风暴中员工们不想惹麻烦。他们也许会想:这
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