20世纪90年代中期,迪克·福尔德接任雷曼兄弟公司CEO,当时公司内部内讧不断,但雷曼的业务还算不错。后来,福尔德在公司内部倡导团结与合作,并将其作为员工激励的重要指标。到2008年倒台时,雷曼几乎称得上是“华尔街上最团结的公司”。
雷曼是因为过于团结而导致破产的吗?公司中的冲突,不是一直被视作吞噬效率的病毒吗?
博斯公司的两位资深咨询顾问莎依·妮可·乔妮和戴蒙·贝耶在他们的新书《合理的对抗:卓越领导者如何利用良性冲突驱动绩效、创新以及价值创造》(The Right Fight: How Great Leaders Use Healthy Conflict to Drive Performance, Innovat