左手压力 右手鼓励
管人难,难就难在管理者对人性的理解难免失之偏颇。上个世纪60年代,管理学大师Douglas McGregor发现管理者有两类,他们对人性的基本假设截然不同。
一类管理者认为:人生性懒惰,游手好闲,所以必须施加压力,才能提高工作效率。这种观点,McGregor称之为X理论。
另一类管理者认为:人喜欢工作,正如喜欢游戏一样
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