余世维老师讲管理者对下属的辅导应该是随时、随地、随人、随事的,要即时的观察员工的行为、发现差异、与员工沟通、说明重要性、提出改善意见、示范演练,最后要让员工按要求去做,并养成习惯。这个就是员工辅导的万灵公式,接下来我就跟大家来分享一下:
辅导=观察行为+发现差异+与员工(干部)对话+说明重要性+提出改善意见+示范演练
1、观察行为:
管理者一定要掌握一线第一手的信息,这样才会及时发现问题,做出相应的应急或改善措施……<康熙大帝>里有